Il patto di fiducia tra cliente e consulente e un modello di business ben consolidato si sono rivelati elementi vincenti in un contesto che ha colto tutti di sorpresa.

Parla Massimo Giacomelli, Responsabile della Rete dei Consulenti Finanziari e Wealth Manager di IWBank.

“Il dialogo è diventato più stretto e in molti casi è anche migliorato. La particolarità della situazione di lockdown, che ha riunito a casa tutti i membri della famiglia, ha creato fin da subito una percezione diversa del rapporto cliente-consulente, una vicinanza e una capacità di comprensione e fiducia più immediate e veloci rispetto a prima”.

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