Blocco carte

In caso di furto, smarrimento, falsificazione, contraffazione o uso indebito della tua carta o del codice personale PIN è necessario:

  • procedere tempestivamente al blocco della carta seguendo le modalità indicate nella tabella.
  • denunciare l’accaduto all’Autorità competente (Polizia, Carabinieri) comunicando il numero della carta rubata o persa.
  • conservare la copia della denuncia per un periodo di almeno dodici mesi e inoltrarla alla Banca nel caso di contestazione di addebiti non riconosciuti.
  • richiedere una nuova carta.

Come bloccare le tue carte

CARTA

TIPOLOGIA 

MODALITA' DI BLOCCO

Carta di debito IW Cash
Carta di debito IWBank

Carta di debito

- Telefonando al 800.991188 (dall’estero +39.030.7683570)
- Online dalla sezione "Carte" dell'Area Clienti 

 

IW Credit

Carta di credito

- Telefonando al 800.991188 (dall’estero +39.030.7683570)

Like

Carta prepagata ricaricabile

- Telefonando al 800.991188 (dall’estero +39.030.7683570)
- Online dalla sezione "Carte" dell'Area Clienti

Enjoy e Enjoy Ski

Carta prepagata ricaricabile

- Telefonando al 800.991188 (dall’estero +39.030.7683570)
- Online dalla sezione "Carte" dell'Area Clienti

IW Gold e
IW Gold Superior

Carta di credito

- Telefonando al 800.991188 (dall’estero +39.030.7683570)

Kalia

Carta di credito

- Telefonando al 800.207167 (dall’estero +39.0432.744106)

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