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Domiciliazione utenze
Domiciliazione utenze
Si possono domiciliare le utenze sul conto?
Si, è possibile. IWBank provvede a pagare, puntualmente, ogni addebito periodico con valuta corrispondente al giorno di scadenza della bolletta.
Come fare per accedere al servizio Domiciliazione Utenze?
Accedere al servizio di Domiciliazione Utenze è molto semplice. E’ possibile scegliere tra due diverse opzioni:
| 1. | Attivare online l’utenza dall’area Clienti. |
| 2. |
Comunicare direttamente alla società fornitrice del servizio le coordinate bancarie del proprio Conto Corrente IWBank (CIN-ABI-CAB-CONTO), che si possono trovare nell’home page dell’area Clienti del sito ("My IWBank"); |
Se la società fornitrice è presente nell’elenco per cui IWBank ha già attivato utenze, occorre seguire le istruzioni e in pochi secondi la richiesta sarà inoltrata. Qualora la società fornitrice non sia presente nell’elenco di cui sopra, si deve compilare e firmare la delega, solitamente allegata alla fattura, e inviarla a Ufficio Clienti IWBank - Via Cavriana, 20 - 20134 MILANO, oppure, se esplicitamente richiesto direttamente all'Azienda fornitrice del servizio.
IMPORTANTE! Insieme alla delega firmata, è necessario spedire una fotocopia dell'ultima bolletta/fattura per verificare i dati riguardanti l'utenza da domiciliare.
E' possibile spostare la domiciliazione su questo nuovo conto?
Sì, è possibile trasferire automaticamente presso IWBank tutte le domiciliazioni gestite tramite il servizio RID, attive presso altre banche.
E' necessario compilare i campi richiesti con le coordinate bancarie del "vecchio" conto corrente e la data dell’ultimo pagamento che si desidera addebitare. IWBank eseguirà il trasferimento entro la data che sarà inserita alla voce “Data inizio addebito”.
E' possibile farsi accreditare lo stipendio/pensione?
Certo. E' necessario comunicare al proprio datore di lavoro o all’ente pensionistico di bonificare gli emolumenti sul conto in IWBank. Si devono indicare le proprie coordinate bancarie ABI - CAB - CONTO (eventualmente anche il codice di controllo CIN), che sono indicate nell'area Clienti. E’ possibile inoltre stampare una lettera precompilata con le proprie coordinate bancarie che abbiamo messo a disposizione nell’area Funzioni Dispositive.
Esistono delle condizioni preliminari all’attivazione del servizio Domiciliazione Utenze?
Sì, esistono alcune condizioni preliminari:
 | Al momento del pagamento, il conto corrente su IWBank deve essere operativo; | | | Il conto deve poter assicurare una disponibilità sufficiente di liquidità; | | | Non debbono sussistere impedimenti all'utilizzo di tale liquidità. |
In caso contrario, IWBank S.p.A. sarà esclusa da ogni responsabilità che riguardi il mancato pagamento.
Qual è la tempistica relativa ad ogni Domiciliazione Utenza?
Ogni Domiciliazione Utenza prevede alcune attività di gestione archivi (i cui tempi sono anche legati alle modalità di colloquio tra Banca e Azienda Fornitrice); potrebbe perciò capitare di ricevere delle richieste di pagamento anche dopo la richiesta di Domiciliazione.
E' possibile chiedere ad IWBank lo storno di un eventuale addebito errato?
Sì, è possibile chiedere a IWBank lo storno di un eventuale addebito errato entro 5 giorni dalla scadenza.
Il servizio Domiciliazione Utenze è gratuito?
Consultare il Prospetto Spese Commissioni del profilo di interesse:
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