Bancomat

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Quale tipo di operatività prevede la carta Bancomat?
La Carta Bancomat prevede la seguente operatività:

  PRELIEVO ITALIA - Circuito Bancomat
Massimali utilizzo: 500 Euro giornaliero, 3.000 Euro mensile
Commissioni : nessuna commissione per tutti e tre i profili (Conto IW, Conto profilo Trading e Conti profilo IWORK)

Attenzione: per prelievi superiori a 250 Euro potrebbe essere necessario effettuare un secondo prelievo, perché molti sportelli hanno un limite per operazione di 250 Euro.
  PRELIEVO ESTERO - Circuito CIRRUS
Massimali utilizzo: 250 Euro giornaliero, 1.550 Euro mensile
Commissioni:
- Prelievi in Euro: nessuna commissione per tutti e tre i profili (Conto IW, Conto profilo Trading e Conti profilo IWORK).
- Prelievi in valuta: 3% sull'importo (min. € 3,62)
  PAGAMENTO ITALIA - Circuito PagoBancomat
Massimali utilizzo: 750 Euro giornaliero/mensile
Commissioni: nessuna
  PAGAMENTO ESTERO - Circuito MAESTRO
Massimali utilizzo:
250 Euro giornaliero, 1.550 Euro mensile
Commissioni: 1,5% sull'importo (max. € 3,62)
  PAGAMENTO AUTOSTRADE - Circuito FASTPAY
Massimali utilizzo:
entro la tariffa autostradale massima prevista
Commissioni: addebito mensile con valuta media ponderata
  RICARICA TELEFONI CELLULARI
Commissioni: Nessuna

Cosa si deve fare per avere una carta Bancomat?
Per ottenere una carta Bancomat, è sufficiente fare richiesta direttamente online dall'Area Clienti. La richiesta è soggetta all'approvazione da parte della Banca.

Dopo che la richiesta è stata effettuata, quanto tempo trascorre prima che si possa usufruire della carta Bancomat?
Entro venti giorni circa, la Carta Bancomat sarà spedita al proprio indirizzo. Con spedizione separata, si riceverà la busta discreta contenente il PIN (numero segreto) che si dovrà utilizzare per le operazioni con la Carta.

Se si riceve il codice PIN, ma non la Carta Bancomat, cosa fare?
Occorre aspettare l'arrivo a breve della carta, in quanto può succedere di ricevere prima il codice PIN della Carta. Importante è ricordarsi di custodire separatamente Carta e codice PIN.

Se si riceve la carta, ma dopo aver provato ad utilizzarla non funziona, cosa fare?
La carta viene consegnata disattivata. Per attivarla occorre accedere al sito e selezionare la funzione relativa di "Attivazione Bancomat".

Se viene rubata o si smarrisce la propria Carta Bancomat, cosa fare?
La procedura da seguire è la seguente: la prima cosa da fare è bloccare la Carta chiamando la Centrale d'allarmi Nazionale al Numero Verde 800 822056 (dall'estero: +39 02.6084.3768); gli operatori comunicheranno un codice "pratica" che dovrà essere annotato; si dovrà poi denunciare l'accaduto alle Autorità Competenti; entro due giorni, si dovrà inviare ad IWBank copia della denuncia e comunicare il codice "pratica" ricevuto al Numero Verde 800 991188.

La carta Bancomat è gratuita?
Sì, il bancomat è gratuito. Si consiglia comunque di consultare sempre il Prospetto Spese Commissioni del profilo del proprio conto.