Banca Telefonica

Servizi informativi e dispositivi disponibili 24 ore su 24 tramite IVR

I servizi IWBank sono disponibili anche al telefono, in modalità self service con risponditore automatico IVR (Interactive Voice Response) o con il supporto di un operatore.

Tutti i servizi di banca telefonica

SERVIZI SELF SERVICE CON IVR

Il risponditore automatico consente l'accesso a molteplici funzionalità e servizi bancari e di investimento.
Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con IVR è possibile:

avere informazioni sul conto corrente e consultare le quotazioni dei Titoli o dei Fondi di investimento e di Sicav in tempo reale
gestire i codici utenza (User-ID, Password, PIN1 e codice Cliente): come sbloccare password e come recuperare i codici smarriti

SERVIZI CON OPERATORE

È possibile contare sul supporto degli operatori e dei consulenti finanziari per:

operazioni dispositive e acquisto di servizi
informazioni commerciali
consulenza operativa e finanziaria

Prima di chiamare consigliamo di visualizzare e stampare il prospetto delle combinazioni numeriche per accedere più velocemente in self service e di valutare le condizioni economiche dei servizi di banca telefonica.

NOTA BENE: l'accesso mediante il codice di identificazione Cliente permette alla chiamata di avere la massima priorità per parlare con un operatore.